内容简介
本书以对话方式，生动展示出管理是要尽可以减少犯错，犯错之后要积极弥补，并介绍了一些行之有效的方式方法，力图给读者以启示，从而取得更好的业绩，走向职业高峰。
作者简介
冯为中1972年7月生，毕业于北京师范大学心理学院，深谙儿童心理学，关心儿童心理健康，希望用独具个性的图书为孩子提供最好的精神食粮，多年来致力于儿童文学的创作及研究，曾编写并策划过近百本儿童文学读物及百科类图书，如原创童话《侏罗纪恐龙公园》，编辑了畅销图书《世界未知之谜》《动物王国大发现》《权威百科探秘》合订本、《365夜睡前问答》等。
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