流程资产：从组件到解决方案的企业核心能力建设

【编辑推荐】 抽取原理知识 提取企业流程变革管理的最佳实践 主题层次多样 启发中高层管理者的流程变革思路 内容超级实用 指导流程变革从业者的实用工具书 架构系统全面 创造企业流程变革的可持续价值 【内容介绍】 流程作为企业的核心竞争力，决定了组织在市场上销售的产品或者服务的效率和成本。通过流程资产有序稳定的管理，可以为企业业务运营、客户服务、产品领先等方面带来诸多的利益。《流程资产：从组件到解决方案的企业核心能力建设》全面归纳了流程方法的最佳实践，为企业各层级管理者和相关从业人员，提供了不同颗粒度的流程资产方案 张燕飞 女 法国巴黎高科路桥大学智能制造专业在读工商管理博士 厦门大学管理学院管理科学与工程专业硕士 企业赋能咨询顾问 从事流程变革工作10余年，有丰富的实战经验和理论研究基础。工作中多次主导变革项目、业务架构建设项目、流程优化项目和商业分析项目，曾参与华为国际化转型过程中IFS变革项目方案制定与海外区域推行，主导某大型上市公司的流程体系建立。对变革管理、企业架构管理、流程管理、项目管理有深入的研究，并获得国际多项从业资格认证： 美国the Open Group组织Togaf 9企业架构从业资格认证 美国质量管理协会（ASQ） 六西格玛质量黑带大师认证 英国政府商务部（OGC）Prince2、MSP、P3O项目管理顶级从业资格认证 加拿大国际商业分析协会（IIBA）CBAP商业分析师从业资格认证 美国项目管理协会（PMI）PMP项目管理认证 美国美国...