動員之戰

新舊力量的切換互補，正是找到動員定位，創造有效擴散的關鍵 ★ 比爾‧蓋茲、理查‧布蘭森、歐普拉 一致好評 ★《金融時報》+ 麥肯錫年度最佳商業選書、「世界經濟論壇」年度選書 ★《紐約時報》書評：本書是看見新世界的最佳窗口！ 結構被顛覆、權力被挑戰，有人群站在同一邊才是新力量！ 掌握號召群眾、引導動能的方法，企業與個人都能讓想法持續擴散，造勢崛起。 未來，能夠掌握市場與發言權的，將是那些精通新舊力量語言的人。 名氣普普女星的#MeToo 留言，為何一夕引爆1,200萬則回應？沒有領導人，也能成為跨國運動？ 「冰桶挑戰」如何引動全球共同參與活動？背後的擴展原理是什麼？ 看似都是共享平台的Uber與Lyft，為何一個引發多次抗爭挑戰，一個深受喜愛？ 讓參與者感受到力量，勝過給予權位；協作比競爭更能激勵付出。 掌握新力量的原則，不怕人群流動、平台改變，不用領導也能一呼百應。 本書兩位作者長年參與政治與社會活動，曾擔任Google和蓋茲基金會顧問，精通動員群眾的運作模式，在書中分析樂高、微信、Reddit、TED、群眾募資、政治人物崛起等商業、社會與文化案例，彙整出認識新力量、擴散想法、動員群眾的教戰手冊，不論是發動運動、創造社群、建立品牌或募集資金，都能用新方法勝出。 ★由連結而起的新力量，與過去有何不同？ 舊力量像貨幣，由少數權貴人士把持，領導人導向，強調擁有，注重階級與專業，封閉且難以接近。 新力量如同水流，由許多人匯集而成，強調開放和參與，由下而上、協作創造，人人都可以是創造風暴的一員。 ★想快速擴散、引發病毒式傳播與參與，必須掌握ACE原則： ◎Actionable可據以行動：想法不只要讓人記得、欣賞，更重要的是要讓人可以去做些什麼。 ◎Connected可連結：想法要有分享價值，讓人覺得自己是志同道合社群的一份子。 ◎Extensible可擴延：概念有主軸、但也容易改造、混合、客製化，讓人可以用自己的方式轉傳擴大。 ★群眾流動易散，如何建立和壯大群眾？ ◎帶進志同道合者，成為最佳宣傳武器： 擁有數千萬會員的網站Etsy在早期靠的是一小群精通數位世界的女性主義手工藝品創作者。業者提供社群論壇，讓創作者在線上找到彼此。她們幫助網站成長，網站也讓她們銷售作品，形成良性循環。 ◎打造目標群眾能接受的品牌精神： Airbnb的競爭優勢是建立讓成員有歸屬感又能做自己的平台，高忠誠度的房東和房客較不易轉向其他平台。 ◎降低參與的障礙： 約會應用程式Tinder極力改善與簡化使用者體驗；政治團體GetUp去除簽署請願書的障礙，讓人們更容易加入。 ◎推升群眾的參與規模： TED鼓勵人們分享影片，並且視自己為「TED人」，進一步成為翻譯志工或擔任演講人，把群眾從粉絲推進至更有價值的角色。 ◎利用風暴，趁勢而起： 川普就職時引發的女性大遊行；Reddit利用對手網站與用戶的衝突，成功接收不滿的群眾力量。 ★本書精華： 三大原則，設計出具病毒傳播效益的訊息 新力量羅盤：組織的運作模式與價值觀如何產生不同動員效力？ 如何建立經營群眾的五個步驟？ 建立連結社群成功的關鍵要素為何？ 如何領導組織轉型成為能善用群眾動員的連結力量？ 如何將動員的方法運用在工作上？ 各界推薦 ★歐美台灣各界好評推薦 林大涵｜貝殼放大共同創辦人暨執行長 胡筱薇｜東吳大學巨量資料管理學院副教授 張志浩｜台灣麥肯傳播集團執行長 黃哲斌｜新聞工作者 比爾‧蓋茲｜微軟共同創辦人 理查‧布蘭森｜維珍集團創辦人 雷德‧霍夫曼｜LinkedIn 共同創辦人 歐普拉｜脫口秀主持人 保羅‧波爾曼｜聯合利華執行長 亞當‧格蘭特｜暢銷書《給予》作者 珍‧古德｜珍古德教育與保育協會創辦人，聯合國和平使者 霍華‧狄恩｜前佛蒙特州州長、前民主黨全國委員會主席 蒲艾真｜全美家庭傭工聯盟執行董事 安妮─瑪麗‧史勞特｜新美國智庫總裁暨執行長 愛麗西雅‧加爾薩｜黑人的命也是命（＃BlackLivesMatter）運動共同發起人 安東尼‧羅梅洛｜美國公民自由聯盟執行董事 克雷格‧紐馬克｜Craigslist創辦人 大衛‧米里班｜國際救援協會執行長 從#MeToo 到川普現象，從維基百科到伊斯蘭國，《動員之戰》一書以清晰明朗的架構，分析我們如何身處一個「新力量」的時代；新舊力量之間又如何相互撞擊、模仿彼此。無論是思想傳播者、政治動員者或商場創業者，都能在書中找到自己的象限座標，深刻理解數位時代危險而迷人、充滿爆發力的巨大潛能。――新聞工作者　黃哲斌 當權力結構不斷變化，本書是看見新世界的最佳窗口。――《紐約時報》 通往新世界的藍圖。――《史丹佛社會創新評論》 若想吸引群眾以建立事業或品牌，都應該要讀這本書。――《富比世》 若你想了解世界正在如何改變，正在發生什麼，以及該如何找到出路，這本書問市的時機真是再好不過了！